「テレワーク先駆者百選」にピティナが当選しました

テレワークの良いところ

現在、4歳の息子を育児中です。通勤に片道1時間強の時間がかかることから、限られた時間で効率よく業務が進められるよう、テレワーク中心で仕事をしています。出産前は、毎日事務所に出勤していましたが、現在は、打合せ等必要な時のみ、月に数日の出勤となりました。毎日の通勤ラッシュに揉まれることもなく、息子を幼稚園に登園させたあと、自宅でパソコンの前に座れば、すぐに業務開始できる。この便利さが、テレワークの何よりも良いところだなと思います。

ピティナでは、テレワークするにあたって、インフラ環境が整備されています。社内に居るのとほぼ同じ環境で、自宅から社内ネットワークにアクセスできます。業務を進める上で、「社外に居る」というストレスは、全くと言っていいほど感じません。

テレワークしていて困った、けれども解決できたこと

事務所のスタッフと電話でやりとりしたい時、以前は、外線で事務所に電話をかけて、「森本ですが、Aさんに代わってもらえますか？」と、事務所で電話を最初に取ってくれたBさんを介して、Aさんに繋いでもらう必要がありました。これには、若干の煩わしさと、Bさんに取り次ぎの手間をかけさせてしまう申し訳なさも感じていました。

ところが数年前に、インフラ担当スタッフの尽力により、自分のスマートフォンが、事務所と内線で繋がるようになり、それまで以上に気軽に事務所のスタッフと連絡できるようになりました。内線として繋げられることにより、直接Aさんのデスクの電話を鳴らすことができます。逆に、事務所スタッフから私のスマートフォンに内線をもらうこともあります。外部のお客様や先生から事務所にかかってきた私宛の電話を、内線で取り次いでもらうことで、自宅に居ながら事務所の電話を受けることも可能になりました。たとえ海外に居ても、事務所からの内線を取ることができます！

テレワークのオススメ

「事務所に出勤せずとも業務が進められる」ということで、子どもを幼稚園に通わせながら、時間を有効活用して仕事できるのが、私にとっては有り難いことです。子どもが病気になった時でも、寝ている間に仕事ができます。子どもの参観日や習い事の迎えなどにもフレキシブルに対応できます。仕事とプライベートをパズルのように組み合わせながら、時間を効率よく使えます。

子どもが幼稚園に入園する前、１...２歳の頃に、毎日、近所の公園まで子どもと手を繋いで歩いて遊びに行くことができたのは、今振り返ってみても、かけがえのない時間でした。歩きはじめの子どもと腰を屈めて手を繋ぎ、20分かかっていた道のりが、最近では、駆け足の息子に手を引っ張られて、５分で着いてしまいます。

そんな子どもの成長に毎日たっぷり寄り添いつつ、仕事が続けられたのは、テレワークという環境と、それを受け入れてくれる、一緒に働く社内の皆さんの配慮と協力のおかげと思っています。

テレワークの良いところ

生活拠点が広島なので家事・育児との両立ができるという点はもちろん、ピティナ広島中央支部の事務局担当者としても稼働しているので、地元開催のセミナーやコンクールの運営を掛け持ちすることも可能です。

本部・支部と二足の草鞋を履くことで、現場の声をダイレクトに本部へ届けることもできる、また逆に、現場へ本部の意向（主にはイベントの主旨や目的）をダイレクトに伝えることもできるという相乗効果が生まれていると感じています。

テレワークしていて困った、けれども解決できたこと

東京の巣鴨にある本部事務局スタッフとの情報共有の手段は、ほとんどがメールです。はじめは、メールでの相手の意図や感情がわかりづらくコミュニケーションに戸惑いました。でも、日々の業務報告を通じて『思いやり』の気持ちを対面以上に感じられるようになりました。誰がいつ見てもわかるように報告内容の基礎情報を盛り込む、この人の業務にきっと役立つ情報と思ったらｃｃをつける、リンクを貼る、検索しやすいようタイトルを工夫する、誰が個人PCへ保管しても「いつ行われた何の情報であるか」がわかる添付ファイル名にしておく......これらのルールを上司や仲間から学ばせてもらいました。「一緒にいい仕事をしようね！」という思いやりをヒシヒシ感じ、離れていても温かさを感じます。

テレワークのオススメ

ピティナに転職するまでフルタイムの会社勤務で、0歳から中学2年生まで保育園や学童保育にお世話になりました。一番かわいい時期を外に預けて......と、多少の後悔もありましたが、食べ盛りを迎えた息子たちにたっぷり手料理を作ってあげられる、煮込んでいる時間にガッツリ働けるし吹きこぼれたらすぐに火を消せる......時間を有効に使えて、密度の濃い日々が過ごせています。

思春期を迎えた複雑な時期ですが、家にいてあげられる（いつでも話しかけられる）という双方の安心感にもつながっているように思います。

テレワークの良いところ

ピアノ教室紹介担当者8名（神奈川6名、東京1名、埼玉1名）は皆、在宅で仕事をしております。WEB経由でお申込の生徒さんから、お電話でより細かいご希望を伺い、そちらに沿ったピティナ会員の先生をご紹介する業務です。

ということは、電話とパソコンさえあれば、仕事をする場所を選びません。事務局に出向く時間は必要なく、また自分の都合よい時間で仕事をすることができます（もちろん、電話をかける時間帯というのは、限られてくるものですが）。ですから、通勤時間を取られることなく、いつでもどこでも仕事ができる、というのがテレワークの一番の良いところでしょう。

テレワークしていて困った、けれども解決できたこと

パソコン等、技術的な点でわからないことが出てきた時には、本部事務局スタッフが遠隔操作でサポートしてくれます。紹介の最中に困った状況に陥ったら、各担当者間のメール・チャットや電話を用いて意見交換するしくみができあがっています。つまり、思い当たる点のほとんど全てが解決できております。

また、本部事務局スタッフによる業務ソフトウェアの日々改善のおかげで、より速く・正確に業務が進められるようになっています。

テレワークのオススメ

テレワークというと、孤独にもくもくと仕事をするイメージがあるかもしれませんが、決してそうではありません。同じ目的を持って業務に取り組むテレワークの仲間たち、それから他事業も含めて本部事務局にいるスタッフ達と一緒に仕事をしている感覚が持てています。

自宅がピティナ本部事務局から遠いから通勤が大変で無理かな、と思われている皆様、ピティナ・テレワークの一員として、ご一緒にお仕事をしませんか。